1. Realização de diagnóstico do ambiente de TI do cliente, análise do nível actual de maturidade tecnológica, avaliação de riscos e emissão de relatório de análise e avaliação do sistema.
2. Definição da estratégia de desenvolvimento de TI e do modelo de governança, com elaboração do plano estratégico de TI e diretrizes de implementação.

1. Fornecimento de soluções técnicas de operação e manutenção para aumentar o retorno sobre o investimento em sistemas de TI.
2. Aplicação de tecnologias actuais para elevar a capacidade de operação, manutenção e segurança dos sistemas.
3. Proposta de soluções para construção de plataformas em nuvem (IaaS).
4. Apoio na análise e resolução de problemas críticos em operações de TI, abordando pontos sensíveis do cliente e optimizando os processos.
5. Prestação de serviços de consultoria e execução em migração de data centers e mudanças de sistemas operacionais.

1. Planeamento de infraestrutura básica de TI e construção de sistemas de informação.
2. Serviços de implantação de sistemas de TI com foco em alta disponibilidade e sustentabilidade.
3. Design e implementação de plataformas virtuais e em nuvem.
4. Implantação de pipelines de CI/CD para aplicações, padronizando os processos de desenvolvimento e publicação. 2. 2.
5. Serviços completos de integração de sistemas, incluindo escolha de local, cabeamento, montagem, instalação e alojamento em data center.
6. Monitoramento e suporte técnico a sistemas operacionais com cobertura 5×8 ou 24×7, conforme necessidade do cliente.

1. Criação de arquiteturas de banco de dados de alta disponibilidade e continuidade operacional, de acordo com as exigências do cliente.
2. Estruturação e optimização de sistemas de banco de dados existentes.
3. Instalação e actualização dos principais sistemas de gestão de base de dados.
4. Apoio em backup, upgrade e correção de falhas de operação.
5. Definição de métricas fundamentais e implementação de plataforma de monitoramento.
6. Implementação de soluções de recuperação de desastres e planos de contingência com migração automatizada de falhas.

1. Consultoria em cibersegurança e análise de riscos de segurança da informação.
2. Serviços técnicos de segurança, como varredura de vulnerabilidades e reforço de segurança em sistemas e redes.

1. Serviços de migração de data center: preparação, execução, testes e validação.
2. Integração de serviços de data center: levantamento de sistemas, planeamento de consolidação e migração.
3. Serviços de manutenção operacional: hardware, software, redes e suporte técnico contínuo.

1. Suporte técnico remoto ou presencial conforme a necessidade do cliente.
2. Manutenção de equipamentos de TI: computadores, sistemas telefónicos, plataformas de gestão (como sistemas OA).
3. Apoio em processos de aquisição: consultoria técnica, escolha de equipamentos, orçamentação e validação.
4. Suporte técnico remoto por telefone, e-mail ou VPN.
5. Apoio técnico presencial: assistência no local para reparos, suporte técnico e serviços permanentes.